不會(huì)賣貨的微商不是好微商:當(dāng)遇到客戶最終拒絕成交怎么辦

微商的終端其實(shí)就是賣貨，有一句話說的好，不會(huì)賣貨的微商不是好微商。但很多微商經(jīng)常是用盡了渾身解數(shù)，最終不僅沒成交，有些客戶還會(huì)因你的喋喋不休而煩躁不安。

當(dāng)你下次再跟TA聊天時(shí)，客戶竟然直接不理你了?。∥蚁嘈?，這種情況很多微商朋友都有遇到過。

面對(duì)有咨詢沒成交的尷尬場面，不知道你們都是怎么做的？直接放棄還是喋喋不休的推銷？

客戶拒絕成交的原因是什么？首先這個(gè)問題我們需要弄清楚，然后才能對(duì)癥下藥完成成交！

拒絕成交的原因：

一、還沒有考慮好

分三種情況，一是還沒考慮好要不要做微商；二是還沒考慮好做哪個(gè)產(chǎn)品；三是還沒考慮好是不是跟你做。

二、你的解答沒有打動(dòng)TA

有可能是產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)不夠，也有可能是溝通技巧缺乏等這些都屬于內(nèi)功，只能多學(xué)習(xí)，臨時(shí)抱佛腳的做法是遇到不太容易回答的問題，截圖給老大看，讓她幫忙。

三、缺乏信任

這方面往往由自己的身份和朋友圈決定，比如Ta同時(shí)加了兩個(gè)人一個(gè)是總代一個(gè)是初級(jí)代理，你覺得別人更信任哪個(gè)？再比如你說自己每天都有多少銷量，但是朋友圈竟然找不到任何一個(gè)打款截圖，你覺得別人信任度有多高？

四、微商同行套話

微商同行套取別人的回答思路，對(duì)于一些常見問題，自己的同行都是怎么回答的可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，這個(gè)看起來有點(diǎn)扯，但據(jù)小編所知，朋友圈中這類人還是比較多的。

不同的客戶有不同的顧慮，我們?cè)谂c客戶一來一往的對(duì)話中，如果顧慮沒有得到解決，那么慢慢就會(huì)沒有下文了，這時(shí)我們?cè)撛趺崔k呢？

1.判斷

這點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)槭欠衲軐?duì)癥下藥，判斷不能錯(cuò)，當(dāng)然錯(cuò)了也沒有關(guān)系，無非就是搞不定客戶而已。

2.行動(dòng)

行動(dòng)來自于判斷，就拿開頭分析的那三種情況來說：如果沒有考慮好做微商，那就從降低心理壓力入手，據(jù)我所知，有做微商想法，但是沒有最終決定的大概因?yàn)槿齻€(gè)方面：

?拉不下面子。這時(shí)就要灌輸理念，微商是一種微型創(chuàng)業(yè)，不偷不搶，靠自己能力吃飯，不單可以賺錢還可以得到高強(qiáng)度的鍛煉，連央視都為微商點(diǎn)贊。

?怕被騙。這方面就看每個(gè)人自己如何說服對(duì)方，其實(shí)微商做的就是一個(gè)信任，而這些信任不單單是自己嘴說，還要由朋友圈來展現(xiàn)，真人出鏡、真情流露、客戶反饋（自己的客戶）、生活片段截取等都是取得別人信任的有力素材。

?確實(shí)沒錢或沒精力。其很多人覺得這類型的最難搞，但其實(shí)這類的最容易搞定，因?yàn)槲⑸踢€有一件代發(fā)，如果你愿意一件代發(fā)就收了她，如果不愿意那就無所謂了，讓她留在朋友圈當(dāng)觀眾好了。

3.主動(dòng)

有些人說主動(dòng)跟別人聯(lián)系覺得會(huì)拉低自己，但是你要想想，你不主動(dòng)跟他聯(lián)系，他也不跟你們聯(lián)系，你們就一直沒有互動(dòng)，那你覺得會(huì)成交？主動(dòng)跟別人聯(lián)系也是有技巧的，今天給大家分享三個(gè)小技巧：

?點(diǎn)贊。別以為點(diǎn)贊就是一件隨手可以干的事情，有些人天天給別人點(diǎn)贊，我想說肯定會(huì)有人心煩，甚至還會(huì)加劇意向代理的反感。

點(diǎn)贊是一件需要用心的事情，適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)贊能讓別人開心，他會(huì)覺得你在關(guān)心他支持他，而不是像機(jī)器人一樣的點(diǎn)贊。

?評(píng)論。評(píng)論是非常有技術(shù)含量的事情，一要說到人家心里去，二還要清楚的展現(xiàn)自己。

?請(qǐng)求幫助。這里說的請(qǐng)求幫助可不是赤裸裸的表示你的要求，尤其是借錢要紅包等之類，也不要是什么拉票，當(dāng)然也不要是什么求贊，最好是結(jié)合每個(gè)人來說。

舉個(gè)例子，如果某個(gè)人在三亞，你就可以問，我看你是三亞的，最近我跟家人有去三亞旅游的計(jì)劃，能幫忙推薦幾個(gè)好玩的地方給我嘛？當(dāng)然了，這樣說的比較簡單，真正問的時(shí)候要禮貌。